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P I. RD 951/2005. A2 AE 2019

Según el artículo 2 del Real Decreto 951/2005, de 29 de julio, el marco general para la mejora de la calidad en la Administración General del Estado está integrado por un conjunto de programas para:

Promover la realización de estudios comparados sobre experiencias internacionales en el ámbito de la calidad de las políticas públicas para identificar mejores prácticas en base a las cuales establecer un sistema de acreditación de las Administraciones públicas españolas.

Mejorar la calidad de los servicios públicos, proporcionar a los poderes públicos información consolidada para la toma de decisiones al respecto y fomentar la transparencia mediante la información y difusión pública del nivel de calidad ofrecido a los ciudadanos.

Establecer partenariados estratégicos y fomentar las alianzas público-privadas para impulsar la calidad, la sostenibilidad ambiental y la inclusión social en los servicios públicos.